Hvad er en custom GPT?
En Custom GPT er en version af ChatGPT, som er sat op med klare instruktioner om, hvordan den skal hjælpe, hvad den skal fokusere på, hvilken rolle den har, og hvordan den skal svare. Du kan se en custom GPT er specialisten, hvor den almindelige ChatGPT mere er generalisten.
I praksis betyder det, at du med en custom brand GPT kan få en personlig AI-hjælper, som i højere grad føles som en fast assistent, der hjælper dig med at spare endnu mere tid på udvikling og på dine markedsføringsopgaver i hverdagen.
En skræddersyet Custom GPT, der er tilpasset dit brand og specifikke opgaver, hjælper dig med at optimere dine arbejdsgange og sparer dig for meget tid, fordi du ikke skal prompte/instruere den forfra, hver gang.
Artiklen her bygger på reel erfaring med at bygge custom GPTér
Her i artiklen får du en grundig introduktion til, hvad en Custom GPT er, hvordan den virker, hvad forskellen er på almindelig ChatGPT og en Custom GPT. Du får her mine personlige tips til, hvordan du som selvstændig kan bruge en custom GPT i din markedsføring og forretning.
Mine anbefalinger tager udgangspunkt i mine erfaringer med AI-brug på højt niveau siden 2022, kombineret med min praktiske og strategiske erfaring med markedsføring siden 2010. Når jeg anbefaler dig at se nærmere på specifikke AI-løsninger - hvad enten de er gratis eller betalte - er det altid med udgangspunkt i dine udfordringer som selvstændig eller marketingmedarbejder i mindre teams, hvor både den sparede arbejdstid, kompleksiteten og økonomien er vigtig.
Hvilke opgaver er en custom GPT god til at løse?
Hvor den almindelige version af ChatGPT er mere generel og skal kunne hjælpe med lidt af hvert, er en Custom GPT bygget til at hjælpe med specifikke typer opgaver. Det kan f.eks. være:
-
indholdsplan til sociale medier
-
indholdsproduktion til sociale medier
-
sparring på - og indhold til - nyhedsbreve
-
SEO-research
-
udkast til SEO-tekster
-
andre hjemmesidetekster
-
produktbeskrivelser
-
brainstorms til salgskampagner
-
personlig interviewer indenfor specifikke områder
-
udvikling og salg af digitale produkter eller onlinekurser
Forskellen på ChatGPT og en custom GPT i praksis
Mange tror, at en Custom GPT i bund og grund er det samme som at skrive en god prompt, hvilket ikke er tilfældet. En god prompt kan give dig et fint output/svar i situationen, men den påvirker ikke, hvordan selve ChatGPT arbejder fremadrettet.
Over tid vil den almindelige ChatGPT få en større forståelse og et mere bedre indtryk af dig og din virksmhed, dine produkter eller ydelser, din målgruppe, din kommunikationsstil og øvrige præferencer, men du vil stadig i mange tilfælde "starte forfra" i nye samtaler, medmindre du fortsætter i tidligere samtaler.
Med en Custom brand GPT bliver dine instruktioner derimod en fast del af opsætningen, så du ikke skal gentage dem hver gang. På den måde kan du opnå en mere ensartet og effektiv måde at arbejde med ChatGPT på.
Hvis almindelig ChatGPT er som en dygtig freelancer, du lige har mødt, så er en Custom GPT mere som en specialiseret freelancer, du allerede har onboardet ordentligt. Begge kan være gode. Men den ene (en custom GPT) kender allerede opgaven, rammen og forventningerne.
Den almindelige ChatGPT fungerer som en generel samtale
Når du bruger den almindelige ChatGPT, starter du som udgangspunkt i en generel samtale. Den kan hjælpe med meget forskelligt, men - særligt i starten - ved den ikke automatisk:
-
hvem du er
-
hvordan din virksomhed fungerer
-
hvem din målgruppe er
-
hvordan du vil skrive
-
hvilke typer opgaver du ofte sidder med
-
hvilke faglige grænser eller fokusområder den skal holde sig indenfor
Selvom ChatGPT generelt får en bedre forståelse for dig og din virksomhed over tid vil du ofte skulle bruge en del ekstra tid på at sætte scenen, for at få et svar i høj kvalitet, som matcher dit brand og løser den opgave, som du vil have den til at udføre. Det kan du i højere grad spare tid på med en tilpasset custom GPT.
En custom GPT er tilpasset en specifik opgave
En Custom GPT er derimod sat op på forhånd med de rammer, du ønsker, den skal arbejde indenfor.
Det betyder, at den allerede kan være instrueret i ting som:
-
hvem målgruppen er
-
hvilken tone of voice den skal bruge
-
hvilken af de 4 emotionelle kundetyper (eller beslutningssystemer fra BuyLogic) teksten eller opgaven skal målrettes mod
-
hvilken opgavetype den enkelte GPT skal hjælpe med
-
hvilke typer - og formater af - svar du foretrækker
-
hvad den skal undgå
-
hvilke arbejdsprocesser den skal tage hensyn til
Det gør den mere konsekvent og ofte langt mere effektiv.
I praksis betyder det, at du ikke behøver starte fra nul hver gang. Du åbner bare din GPT og går i gang.
Hvordan virker en custom GPT?
En Custom GPT virker ved, at du giver den en tydelig rolle og nogle faste retningslinjer.
Det handler ikke kun om, hvad den skal gøre. Det handler også om, hvordan den skal tænke og svare.
Den kan f.eks. være sat op til at:
-
give korte og konkrete svar
-
give lange og uddybende svar
-
skrive i et bestemt sprog, tonefald eller være tilpasset en af de 4 emotionelle kundetyper (eller de 4 beslutningssystemer fra BuyLogic)
-
fokusere på begyndere frem for eksperter, når du f.eks. skriver tekster til blogindlæg, indhold til nyhedsbreve, SoMe-opslag m.m.
-
strukturere sine svar i bestemte formater
-
prioritere anbefaling af bestemte typer løsninger eller software i dens svar og anbefalinger
-
hjælpe med bestemte forretningsområder
Når du anvender en personlig tilpasset GPT vil du opleve, at den føles mere brugbar i hverdagen, fordi den er rammesat bedre end hvis du starter forfra i en ny ChatGPT-samtale hver gang.
Hvorfor giver custom GPTér mening for soloselvstændige?
Som soloselvstændig har du ofte begrænset tid til dine markedsføringsopgaver og du sidder ofte alene med mange forskellige roller indenfor salg og markedsføring:
-
sælger
-
marketingansvarlig
-
kundeservice
-
indholdsproducent/content creator
-
projektleder
-
administrator
Roller og opgaver, som du ofte løser for at spare penge og ikke fordi du interesserer dig for salg og markedsføring! Og det er præcis derfor, en Custom GPT kan være en stor hjælp.
Den kan ikke drive din virksomhed for dig. Men den kan hjælpe dig med at komme hurtigere fra idé til handling, uden at du havner i et AI-hul af endeløse samtaler, som i virkeligheden skaber nye lange to do-lister du ikke har brug for.
1. Med en custom GPT sparer du tid på gentagne markedsføringsopgaver
Mange bruger unødvendig tid på at formulere de samme AI-opgaver og instrukser til ChatGPT igen og igen.
Det kan f.eks. være:
-
opslag til sociale medier
-
velkomstmails og e-mailserier
-
idéer til nyhedsbreve
-
tekster til salgssider
-
svar på ofte stillede spørgsmål
-
brainstorm på indhold
-
feedback på eksisterende markedsføringsindsatser
-
hjemmesidetekster målrettet en af de 4 kundetyper eller beslutningssystemer fra BuyLogic
-
SEO-research
-
udkast til SEO-tekster
-
tilbudsgivning
-
billedgenerering
-
udvikling af digitale produkter eller onlinekurser
Når du har en Custom GPT, som allerede forstår din måde at arbejde på, bliver det lettere at komme i gang. Du bruger mindre tid på at instruere og frigiver tid til finpudsning af dit indhold.
Formålet er ikke nødvendigvis, at AI skal gøre alt færdigt for dig. Målet er ofte, at du skal komme hurtigere godt fra start og spare tid på dine arbejdsopgaver. Jeg anbefaler altid at du ser kritisk på de svar og forslag, som AI giver dig, før du anvender det i din markedsføring.
2. Du får lettere ved at sikre en ensartet og professionel kommunikation
En af de største markedsføringsfejl jeg ser er, at ikke-marketingprofessionelle ubevidst kommer til at skabe larm i sin markedsføring. Ofte er det en kombination af flere ting, der er årsag til larmen i markedsføringsarbejdet. Fejlene sker ofte, hvis du afprøver forskellige ting, kommunikationsstile og skifter mellem forskellige udtryk i grafiske elementer - enten fordi du har travlt, oplever svigtende salg/kundetilgang eller fordi du ikke har en tydelig og fastsat tone of voice, som passer til din virksomhed og det du kan levere. Fejl, som hurtigt kan koste dig kunder og på sigt blive en dyr fornøjelse!
En Custom GPT kan hjælpe med at skabe en mere professionel og målrettet tilgang til:
-
valg af markedsføringsindsatser
-
tone of voice
-
ordvalg i alle dine tekster
-
struktur for opbygningen af dine tekster
-
stilarten for dine grafiske elementer, som f.eks. dit hjemmesidedesign, opslag til sociale medier m.m.
-
produktudvikling- og sammensætning
Jeg vil klart anbefale dig at få udviklet minimum en custom brand GPT, hvis du primært arbejder i ChatGPT. Du kan enten lære at bygge den selv - hvis du har en betalt udgave af ChatGPT, hvor du har adgang til muligheden.
Du kan også vælge at købe færdige brand GPTér, som er tilpasset til din virksomhed. Vælger du at købe en færdig GPT er det vigtigt du får den målrettet din emotionelle kundetype, hvis du målretter din markedsføring efter metoden.
3. ChatGPT bliver en bedre sparringspartner
Som selvstændig bruger du måske allerede ChatGPT, som daglig sparringspartner.
ChatGPT hjælper dig sikkert allerede med at:
-
sortere dine idéer
-
skærpe dine budskaber
-
finde nye vinkler
-
gøre noget diffust mere konkret
-
komme videre, når du sidder fast
En Custom GPT vil kunne gøre din ChatGPT endnu mere effektiv og præcis i sine anbefalinger og svar. Du vil kunne minimere risikoen for fejl i din markedsføring, når du har målrettet en GPT til et specifikt formål. Alt efter kompleksitet og opgaveomfang kan det også være en fordel at lave flere GPTér.
Hvad er fordelene ved en custom GPT frem for bare at anvende gode prompts?
Det korte svar er: stabilitet, hastighed og konsistens.
Du kan komme langt med gode prompts i den almindelige ChatGPT, men en Custom GPT gør ofte arbejdet lettere, fordi de vigtigste instruktioner allerede er bygget ind.
Det giver især værdi, når du:
-
ofte laver de samme slags opgaver
-
gerne vil arbejde hurtigere
-
vil have mere ensartede svar
-
ikke vil bruge tid på at skrive den samme kontekst igen og igen
-
vil gøre AI lettere at bruge i hverdagen
Det er ikke et spørgsmål om enten-eller. Mange bruger begge dele. Men en Custom GPT kan gøre AI mere driftssikker og hjælpe dig med at minimere klassiske markedsføringsfejl.
Hvad kan en custom GPT ikke?
En Custom GPT er ikke en erstatning for strategi, dømmekraft eller faglighed.
Den kan hjælpe dig med meget, men den kan ikke alene:
-
kende hele din forretning uden rammesætning
-
træffe vigtige beslutninger for dig
-
forstå nuancer perfekt hver gang
-
erstatte menneskelig relation, tillid og professionel rådgivning
-
lave en effektiv markedsføring uden, at du også tænker selv
Du skal se den som en arbejdspartner og ikke som en autopilot.
Den kan gøre dig hurtigere og mere effektiv. Men det er stadig dig, der sætter retningen.
Konklusion: En custom GPT kan hjælpe dig med at minimere markedsføringsfejl, hvis den er bygget korrekt
Hvis du i dag primært bruger ChatGPT - og starter forfra hver gang du skal instruere den i en opgave, vil jeg anbefale dig at se på om en custom GPT kan løse de tilbagevændende opgaver, som du gang på gang løser manuelt. Det er oplagt at lave en specialiseret GPT, som hurtigt og effektivt kan hjælpe dig videre med en given markedsføringsopgave. For at få den fulde effekt med din custom GPT skal du være grundig og kritisk, når du enten bygger den selv, køber en færdig GPT eller tilmelder dig et abonnement, med adgang til en eller flere GPTér.
GPTén skal være specialisten! Ellers giver det ikke mening at have den. Jeg ser ofte at en GPT "spænder ben for sig selv", fordi den er instrueret for bredt. Ofte bliver dens specialistfunktion forsimplet til at kunne være ekspert i for stort et område.
Vælger du at få professionel hjælp til at bygge en custom GPT målrettet din virksomhed, kan du med fordel undersøge om leverandøren reelt set har praktisk erfaring med de opgaver, som en GPT skal løse. Det kan være en god indikator på, om de i praksis forstår den opgave, som din GPT skal løse for dig!
Som med alle andre AI-løsninger skal du selvfølgelig tjekke kvaliteten det indhold du får serveret. Løbende test, optimering og kvalitetskontrol er fortsat vigtige elementer.
